よくある質問 メインイメージ

  • ご出発前のきめ細やかな対応。
  • 出来る限りお客様のご希望を実現。
  • バリ島で最高のお時間を お過ごしいただけるようお手伝い。
  • 心から安心して、かつ安全にお過ごしいただきたい。
  • 料金は明確に。さらには低価格で。
  • バリ島を、ハンターを選んでよかったと思っていただきたい。

バリ島ハンターでは、お客様に最高のクオリティをご体感していただけるようこれらをモットーに努めてまいります。日本ご出発前、バリ島ご到着後、どんな小さなことでも、お気軽にお問い合わせくださいませ。 心を込めてご対応させていただきます。

よくある質問

バリ島旅行 よくある質問】 こちらのページでは、お客様から、よくお寄せいただきます、お問い合わせ/ご相談の事項をピックアップして掲載しております。バリ島旅行や当サイトでのお申込みをご検討される際などに、どうぞこちらのページをご参考ください。

※各項目をクリックしますと説明文が表示されます。

バリ島 旅行全般に関して

Q. バリ島の天気予報を教えてください

バリ島の天候は非常に変わりやすく、また、クタは快晴なのにウブドは大雨…というように、エリアによってもお天気が全く違いますので、正確な天気予報というのはなかなか一概には、答えられません。ただ、雨季でもバリ島の場合は、一日中雨が降り続くという事は少なく、大抵の場合、数時間降って止むことがほとんどです。

Q. 長袖の服なども必要ありますか?

はい。タクシーや送迎車などの車内やレストランなどの、観光地はエアコンが強くかかっていることがあり、また、特に乾季は朝夕冷え込むこともあるので、羽織ることができるような、長袖の服を1枚お持ちになるのがおすすめです。

Q. タクシーは危険ですか?

バリ島には、たくさんのタクシー会社や個人タクシーがありますが、大手のメーター制タクシー会社(ブルーバードタクシー、バリタクシーなど)を利用する場合は、運転手とのトラブルや事件は、それほど多くありませんが、酔った状態で乗らない、行き先の住所や電話番号を英語でメモしておく等の注意は、された方がよろしいかと思います。

Q. 治安はどうですか?

強盗や引ったくりなどの他、殺人事件やレイプなどの悪質な事件もまれに発生しています。夜間の女性の一人歩きは避ける、肩に掛けられるショルダーバッグを使用する、地元の自称ガイドに付いて行かない、などの注意や自己管理も必要です。

Q. 日本語/英語は、通じますか?

レストランやスパなどの観光地では、日本語が話せるスタッフがいる事もあります。また、クタやレギャン通りなどの繁華街でも、片言の日本語は通じる場合があります。 英語は観光地では、だいたいどこでも通じることが多いようです。

Q. 両替は日本で、やっておいた方がいいですか?

日本での円からルピアへの両替は、非常にレートが悪いため、最低限必要なルピアだけ用意しておき、バリ島に到着してから銀行などで両替されるのがおすすめです。

Q. 変圧器は必要ですか?

日本とバリ島では、電圧が異なります。電化製品の裏側や説明書、コンセントの部分を見て、電圧に関しての記載箇所をお探しください。「INPUT:100V」 と書いてあれば、日本国内専用の電化製品の為、変圧器が必要です。「INPUT:100-240V」 と書いてある場合は、240Vまで対応可能なので、世界各地で変圧器なしで使えます。より詳しいことは、電化製品の説明書をご覧ください。また、変圧器に関しては、ホテルによっては貸出しを行っているところもあります。

Q. 日本の電化製品は、コンセントに入りますか?

日本とバリ島では、コンセントプラグの規格が違う為、 そのままではコンセントには入らない為、使えません。バリ島では「C型プラグ」という丸ピン2本タイプのものが、ほとんどです。日本製品の「A型プラグ」から「C型プラグ」への変換アダプタが、日本の家電量販店等でも、販売しておりますので、電化製品を持ち込まれる場合は、ご購入されて来ることをおすすめいたします。また、「変圧器は必要ですか?」の項目欄にも記入しました通り、電圧に関しましては、そのままでは使えないものもございますので、よくご注意下さい。変換プラグに関しましても、ホテルによっては、貸出しを行っている所もあります。

Q. チップの目安は?

チップは気持ちの良いサービスに対して、お礼の気持ちとして渡すものですので、特に金額は決まっていません。目安としては、ホテルの場合1日Rp.10,000くらい、スパのセラピストに渡す場合Rp.10,000- Rp.20,000くらい、観光ツアーのガイドに渡す場合1日Rp.50,000くらい、ゴルフのキャディに渡す場合1日Rp.50,000 前後が目安です。また、 バリ島のレストランやスパでは、料金にサービス料として11%加算している所があり、その場合チップは不要です。タクシーに対してもチップを払う必要はありません。

Q. ローカルの食堂で、食べても大丈夫ですか?

お腹に自信がある方でしたら、大丈夫ではないかと思います。実際に在住して、全くお腹を壊したことがない人もいますので、個人差がかなりあると思われます。衛生面等は日本の飲食店と違いますので、お腹が弱い方には、あまりおすすめできません。

Q. バリ島到着後に、バリ島ハンターの方へ予約はできますか?

可能でございます。ただし、当社掲載の特別料金は、日本からのインターネット予約の場合にのみ適用となります。到着後のご予約の場合、特別料金は適用とならず、通常料金でのご利用となります。

ドライバーサービスに関して

Q. 通行料、駐車場料金の相場は?

だいたいRp. 2,000-Rp 5,000くらいの所が多いようです。

Q. 寺院での服装は?

肌の露出の多い服装(タンクトップ・短パンなど)での見学は不可です。 入口でサロン(腰布)を貸し出している寺院もあります。

Q. 観光/買い物中/食事中に、ドライバー/ガイドさんは、待っていてくれますか?

はい、ドライバーは基本的に、お車にてお待ちいたします。ガイドをご利用の場合は、観光地などでは、ご一緒にご案内させていただいております。 (お寺等でも、ガイド分の入場料などは、かかりませんので、ご安心ください) また、お食事に関しましても、お客様とは別にとらせていただきますので、お気になさらず、ごゆっくりお食事をお召し上がりください。

Q. 日本人のガイドさんや女性のガイドさんは、いますか?

日本人のガイドはおりません。(国の規則で、外国人は、ガイドのライセンスが取得できないようになっています) その為、ガイドは、全てインドネシア人となります。日本語を話すことができます、現地人のガイドが一生懸命、ご案内をいたします。またツアーの最後にはお客様に、アンケートのご協力をお願いしております。なにか、気になる点などございましたら、遠慮なくお答えください。また、申し訳ございませんが、現在弊社には女性ガイドはおりません。

Q. チップは必要ですか?

チップにつきましては、あくまでもお客様からのお気持ちで、頂戴するものですので、いただかなくてもまったく構いません。 チップをいただいてもいただかなくても、弊社サービスに一切変わりはございませんので、ご安心くださいませ。

Q. ドライバーと日本語ガイドは1人ですか? (兼任することはありますか?)

日本語ガイドをご利用の場合、お客さまと同乗するのは、ドライバーとガイドの2名となります。 ガイドがドライバーを兼任する事はございません。 また、ドライバーがガイド業務をする事はインドネシアの法律で禁止されております。

Q. 同行者は、車イスなのですが?

当社では車イスの無料レンタルを行っております。 また、折りたたみ式の車イスであれば、車イスをご持参頂いてもかまいません。 ご持参される場合は、事前にお知らせ下さい。

Q. 高いお土産屋さんに、連れていかれたりしないか心配なのですが

弊社では、お客様のご希望されない場所へのご案内はしないよう、ガイド/ドライバーへの教育を徹底しておりますので、ご安心してご利用下さいませ。

スパに関して

Q. 男性もエステを受けられますか?

はい、当サイトからもたくさんの男性のお客様からも、ご利用いただいております。また、男性専用のメニューを設けているスパも多くございます。

Q. 生理中でもエステを受けられますか?

お客様がお気になさらなければご利用頂けます。 メニューによって紙パンツ1枚で行われるメニューもあり、下にご自身の下着を着用し、ご利用頂きます。また、タンポンのご利用をお願いしているスパもございます。なお、フラワーバス/ミルクバス等は他のメニューに差し替え、またはお断りしているスパもございます。

Q. 子どもを連れてエステを受けられますか?

お子様は、ロビーまたはトリートメントルームで、お待ち頂けるスパもございますが、お連れ頂けないスパもございます。

Q. おすすめのスパはどこですか?

お客様のお好み/スパ店も数多くございますので、何も情報のない状態では、弊社よりどちらがお勧めと申し上げる事は大変難しい状況です。お客様の行きたいエリア/受けてみたいメニュー/価格帯等のご希望をいただけるようでしたら、それに合わせた形での、お店のご案内は可能でございます。

Q. レイキヒーリングってなんですか?

日本発祥と言われる霊気療法になります。体内へエネルギーを送り、肉体と精神の緊張を取り除き、ストレスから解放する効果があります。

Q. 1人でもエステができますか?

はい、可能でございます。 ただし、送迎につきましては、無料送迎範囲内であっても1名様ですと、対応不可のスパや追加代金が発生するスパがございます。ご注意ください。

Q. カップルでエステを受けることはできますか?

はい、ほとんどのスパにはツインルームがございます。また、カップル向けメニューを設けているスパも沢山ございます。

Q. スパに行く時に、持っていくとよいものはありますか?

スパの後、お化粧される予定がある場合は、メイク道具をお持ちいただくとよろしいかと思います。

Q. 男性同士でも受けられますか?また、別々のメニューを同部屋で受けられますか?

はい、もちろん性別に関係なく、お受け頂けます。別々のメニューに関しましては、メニューによっては、同じお部屋でお受けいただけないメニューもございます。ご希望の場合は、お気軽にお問い合わせくださいませ。

Q. 2人で同じ部屋で受けたいのですが、フラワーバス等は別々にできますか?

ツインルームはの中には、ベッドの間に仕切りがあったり、2つの部屋を中扉で行き来できるコネクティングタイプのお部屋もあります。 フラワーバスについては、スパの空き状況によっては、別々のお部屋でお楽しみ頂くことも可能です。

Q. 肌にアレルギーがあるので、心配なのですが…

アレルギーの原因物質が分かっている場合は、事前にお伝えいただけるようでしたら、スパ店の方へ確認/ご対応の可否等のお答えが可能です。アレルギーをおもちの方は、事前に何のアレルギーか?またご希望のスパ店のメニューをお伝え下さい。

Q. チップは必要ですか?

料金には、サービス料が含まれておりますので、基本的には不要ですが、気持ちの良いサービスを受けたときには、感謝の気持ちとして渡されても、喜ばれるかと思います。目安はおおよそ 『Rp. 10,000~Rp. 20,000』くらいをお渡しされる方が、多いようです。

その他 ご予約等に関して

Q. 天気が悪い場合のツアーの催行は?

マリンスポーツ等の天候、海の状況等によって安全性が確保できないような場合を除きましては、おおよそ催行可能となります。万が一、催行中止となってしまう場合は、当日の朝、当社または、催行会社より直接ホテルにお電話でご連絡いたします。

Q. キャンセル料は、かかりますか?

キャンセル料は、ご予約日前日の午後5時までのキャンセルに対しては料金は発生いたしません。午後5時以降のキャンセルについては、100%のキャンセル料が発生いたします。また、ゴルフやボロブドゥールツアーなど、事前振込をお願いしているサービスにつきましては、期日に関わらず、振込後のキャンセルは一切お受けできません。万が一キャンセルされる場合、ご返金はできませんのでご注意ください。

Q. 行きたいレストランがみつかったのですが、予約はできますか?

当社の ドライバーサービス をご利用いただく場合のみ、レストランにつきましては、ご予約代行が可能です。(レストランのご予約のみの場合は、お受けいただけません、ご了承ください。)

Q. 料金表示に関しては、税金(TAX)/サービス料込ですか?

はい、当サイトに掲載の料金は、全て税/サービス料込みの料金表示となっております。

Q. サーフィンの同行見学はできますか?

はい、可能でございます。ただし、ツアーに組み込まれております、ランチ等は、お客様のご負担となります。


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